Shipping policy

Politique d’expédition

Toutes nos affiches sont imprimées à la demande, spécialement pour chaque commande.  
La fabrication est réalisée dans l’atelier de production le plus proche de votre adresse de livraison afin de réduire les délais et l’empreinte carbone.

Délais de traitement
La production de votre commande débute après validation du paiement.  
Le délai de fabrication est généralement de 1 à 3 jours ouvrés.

Délais de livraison
Une fois expédiée, la livraison s’effectue à domicile dans un délai estimé de 2 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.  
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur et des périodes de forte activité.

Frais de livraison
La livraison est offertep our toutes les commandes.

Mode de livraison
Les commandes sont livrées uniquement à domicile.  
La livraison en point relais n’est pas proposée.

Suivi de commande
Un e-mail de confirmation d’expédition contenant un lien de suivi vous sera envoyé dès que votre commande aura quitté l’atelier de production.

Colis endommagé ou problème de livraison
Si votre commande arrive endommagée ou présente un défaut, veuillez nous contacter dans un délai de 14 jours après réception, en joignant des photos du colis et du produit concerné.  
Après vérification, un remplacement ou un remboursement pourra être proposé sans frais.

Retards exceptionnels
Des retards indépendants de notre volonté (conditions climatiques, incidents logistiques, grèves) peuvent exceptionnellement survenir.  
Nous vous tiendrons informé(e) en cas de retard significatif.

Pour toute question relative à l’expédition, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : galeriefranceschi@gmx.fr